Рады вам сообщить, что теперь в нашем магазине доступна оплата по картам VISA / Mastercard выпущенным в РФ

Оплата и доставка

Время доставки в любой город России составляет порядка 7-21 дня, за исключением городов Дальнего Востока. Туда доставка займет немного больше времени. В случае форс мажора (забастовки, задержки товара на таможне, официальных праздничных дней) мы не несем ответственность, если доставка посылки заняла более 21 дня.

При заказе товара в Россию все цены будут указаны без налога.

В корзине указывается итоговая сумма вашего заказа, стоимость доставки и вес посылки.

Мы работаем напрямую со службами доставки СДЭК и Почтой России.

Если вы заказываете посылку транспортной компанией СДЭК 

Доставка до пункта выдачи - минимальная стоимость доставки 5 евро (посылка до 1 кг )

доставка курьером до дома - минимальная стоимость доставки 7 евро (посылка до 1 кг )

Далее за каждый килограмм добавляется 2 евро.

Контактный телефон СДЭК: +7 994 408 80 65

Если вы заказываете посылку Почтой России, то минимальная стоимость доставки 12,50 евро (посылка до 1 кг). Далее за каждый килограмм добавляется 1,5 евро.

В корзине вы можете также подкорректировать ваш заказ: убрать товар или добавить/уменьшить количество единиц данного товара. Таким образом, Вы сможете сами регулировать ваши затраты на доставку.

Цены за доставку регулирует только транспортная компания и мы не влияем на формирование цены, таким образом, мы стараемся предоставить нашим клиентам цены за доставку из Финляндии в Россию по самым выгодным ценам.

Максимальный вес посылки 18 кг.

Оплатить заказ можно как банковскими картами Visa, MasterCard, American Express, так и с помощью сервиса оплаты PayPal, YooMoney.

По правилам таможни беспошлинный ввоз товара в Россию разрешен до 1000 евро. В связи с этим, заказы свыше 1000 евро мы не принимаем. При этом покупка:

  1. не должна быть использована в коммерческих целях, то есть товары должны предназначаться только для личного пользования. Мы не несем ответственности, если таможня рассмотрит вашу посылку как коммерческую;
  2. заказ может содержать не более 5 кг товаров животного происхождения ( сюда относятся сыры, икра, рыбные и мясный продукты, а также мед, мука, корм для животных, сухофрукты, консервы, семена и необжаренные орехи.)

Молочные и рыбные продукты мы отправляем только транспортной компанией СДЭК в температурном режиме. 

Компания СДЭК доставляет заказы, соблюдая температурный режим только в г. Санкт-Петербург.

Заказы с товарами, требующих температурный режим, отправляются в другие регионы России под ответственностью клиента.

Трек номер вашего заказа вы получите на телефон или на электронную почту. Отследить ваш заказ по треку можно на сайтах https://www.pochta.ru/tracking или https://www.cdek.ru/ru/tracking в зависимости, какую транспортную компанию вы выбрали.

Товар хранится в отделении почты в течение 30 дней, а в отделении компании СДЭК – 14 дней. По истечению срока заказ уничтожается. Это связано с тем, что покупка международная и нет возможности отправить ее обратно.

У вас есть возможность самим заказать посылку на дом из вашего почтового отделения за 100 рублей. Для этого вам нужно связаться с Почтой России.